📄 CLÁUSULA PRIMERA: NATURALEZA Y ALCANCE TECNOLÓGICO DEL SERVICIO
El usuario reconoce, comprende y acepta explícitamente que BulaPay es única y exclusivamente una plataforma tecnológica de software (SaaS) dedicada a la logística de cobros, administración interna de bases de datos, control de cartera de créditos y optimización operacional de rutas para agentes recaudadores.
BulaPay NO es una entidad bancaria, compañía financiera, intermediario de valores ni cooperativa de ahorro y crédito. BulaPay NO otorga créditos por cuenta propia, NO presta dinero al público, ni realiza captación masiva y habitual de dinero o recursos del público de forma directa o indirecta. La herramienta se limita a ser un software para el registro y gestión estadística privada de operaciones realizadas de manera autónoma por el Usuario Administrador/Supervisor.
🛡️ CLÁUSULA SEGUNDA: ORIGEN DE RECURSOS Y CUMPLIMIENTO SARLAFT / LAFT
El usuario firmante o persona natural/jurídica que efectúa el registro declara bajo gravedad de juramento que todos los valores, capitales, fondos y dineros administrados, prestados o recaudados a través de las rutas registradas en BulaPay provienen de actividades legítimas y estrictamente lícitas de conformidad con la normatividad legal vigente en el país de operación.
El usuario asume la responsabilidad absoluta y exclusiva de garantizar que sus fondos no proceden ni están vinculados, directa ni indirectamente, a delitos de lavado de activos, financiación del terrorismo, narcotráfico, contrabando, extorsión ni cualquier otra infracción de orden penal (normas de prevención SARLAFT/SAGRILAFT/LAFT).
⚖️ CLÁUSULA TERCERA: AUTONOMÍA EN TASA DE INTERÉS Y LÍMITES DE USURA
Es responsabilidad exclusiva e intransferible del Usuario Administrador acordar con sus respectivos deudores o clientes las tasas de interés de plazo y mora. El usuario declara conocer las limitaciones legales sobre la tasa de usura regulada y certificada por las autoridades gubernamentales y financieras competentes de su territorio.
El usuario se compromete de forma irrevocable a respetar estrictamente los límites máximos legales permitidos, absteniéndose de utilizar BulaPay para registrar o ejecutar cobros con tasas de interés que constituyan el delito de usura o prácticas de cobro ilegales o abusivas.
🚫 CLÁUSULA CUARTA: PROHIBICIÓN DE VIOLENCIA, COACCIÓN Y RECHAZO DE VÍAS DE HECHO
BulaPay repudia categóricamente y condena enérgicamente cualquier forma de violencia, intimidación, coacción, acoso, amedrentamiento o vías de hecho en la gestión de cobros o recaudo de cartera.
BulaPay NO diseña, NO supervisa, NO instruye, NO controla ni se hace responsable bajo ninguna circunstancia de las formas, procedimientos, conductas o tácticas de cobro empleadas por los usuarios, supervisores o agentes de ruta en el campo. La conducta operacional, métodos de recaudo e interacción presencial o remota con deudores son de la absoluta, exclusiva e individual responsabilidad legal, civil y penal del usuario registrante. El uso del software no autoriza ni justifica ninguna acción fuera del marco legal aplicable.
🔒 CLÁUSULA QUINTA: CLÁUSULA DE INDEMNIDAD
El Usuario declara y se obliga de forma irrevocable a mantener totalmente indemne a BulaPay, a sus desarrolladores, creadores, directores, representantes legales, empleados, aliados y servidores informáticos frente a cualquier reclamación, querella, demanda judicial, fiscal, sanción administrativa, investigación penal o gubernamental derivada de:
- El origen de los fondos utilizados por el usuario o sus agentes.
- Infracciones a los límites legales de tasas de interés o acusaciones de usura.
- Métodos o tácticas de cobro empleados en campo, actos de coacción, uso de vías de hecho o controversias civiles, mercantiles o penales entre el usuario, sus agentes cobradores y sus clientes finales.
- El incumplimiento de leyes locales por parte del usuario o el uso indebido del software.
💳 CLÁUSULA SÉPTIMA: OBLIGACIÓN DE PAGO DE SUSCRIPCIÓN Y CONSECUENCIAS POR MORA
Al registrarse y hacer uso del servicio, el Usuario adquiere de forma expresa e incondicional la obligación legal y contractual de pagar mes a mes la tarifa o cuota de suscripción acordada por el derecho de uso, licenciamiento de software, mantenimiento de infraestructura tecnológica en la nube y soporte técnico de la plataforma BulaPay.
El incumplimiento o mora en el pago de la cuota de suscripción mensual facultará de forma inmediata e incondicional a la Administración de BulaPay para:
- Efectuar el bloqueo e inhabilitación inmediata de la cuenta y el acceso a la plataforma, suspendiendo la operatividad de sus usuarios, perfiles y rutas asociadas.
- Iniciar las acciones jurídicas, judiciales y extrajudiciales de cobro correspondientes para la recuperación de la totalidad de la deuda exigible, sumados los intereses moratorios y gastos de cobranza a los que haya lugar conforme a la ley.